Наступил новый 2024 год и многие компании нашего региона уже подводят итоги своей производственной деятельности, а также строят планы на будущее. В течение всего 2023 года ООО «Горсети» не только обеспечивало надежное электроснабжение потребителей, но и активно решало задачи по повышению доступности получения услуги по технологическому присоединению к электрическим сетям – одного из ключевых направлений деятельности предприятия.

В течение 2023 года наши специалисты обработали порядка 15 тысяч (14 631) обращений по вопросам технологического присоединения. В целом, за истекший период к электросетям было осуществлено 1190 подключений, при этом заключено порядка 1173 новых договоров об осуществлении технологического присоединения.

Среди них есть и важные для региона социальные объекты. В этом году в рамках исполнения договоров на технологическое присоединение наши энергетики подключили:

• Хирургический корпус областного онкодиспансера;
• Лицей №8 им. Рукавишникова;
• Дома для переселения людей из аварийного жилья по ул. Федоровского, 10 и 12;
• Новый жилой комплекс на Нижне-Луговой, 85;
• Станция ПНС АО «ТомскРТС».

Из масштабных проектов, по которым в этом году осуществляется подключение к электросетям, стоит отметить более 560 участков под ИЖС для томских льготников в районе Кузовлевского тракта. «Горсети» на треть выполнили работы, уже установлены четыре подстанции из восьми. Срок завершения работ по контракту в августе. Также в этом году будут подключены ряд школ, попавших в программу капремонта: школы № 5, №З8, школа-интернат №22 и новая строящаяся школа на ул. Высоцкого.

В части взаимодействия с клиентами также была проделана масштабная работа по повышению доступности услуги по технологическому присоединению к электрическим сетям. Прежде всего, это преобладающая доля электронных заявок через сайт. С 1 июля 2020 года присоединиться к сетям электроснабжения стало проще – подать заявку онлайн на официальном сайте компании gorsetitomsk.ru.

По итогам прошлого года «Горсети» получило 2497 заявок о ТП. Любопытно, что самым «урожайным» месяцем, когда было подано больше всего заявок оказался сентябрь – 324 заявки. Из них 270 были на технологическое присоединение и 54 на переоформление документов. Отметим, что под переоформлением документов имеются в виду изменения, которые вносятся в договор между потребителем и энергоснабжающей организацией. Это может касаться смены собственника, его данных, потребляемой мощности объекта и т.д.

За 2023 год к сетям было присоединено 1190 новых объектов и на 841 объект были переоформлены документы. Больше всего подключений произошло в августе.

Количество заключенных договоров на техприсоединение к сетям составило 1173. Из них до 15 кВт – 824, от 15 до 150 кВт – 292, от 150 до 670 кВт – 49 и от 670 кВт - 8

Стоит отметить, что в течение года с клиентами велась работа по улучшению качества оказываемых услуг. Этот диалог компании с заявителями будет продолжен, а все пожелания и отзывы обязательно будут учтены, как и новые объекты, подключенные к электросетям, получат надежное и бесперебойное электроснабжение.